¿Qué es el CAS y por qué debes ir antes de la embajada?
El Centro de Atención al Solicitante (CAS) es el punto donde el gobierno de EE.UU. recopila tu información biométrica: fotografía digital y huellas dactilares. Para la mayoría de solicitantes de visa de no inmigrante en Colombia, la cita en el CAS es obligatoria y debe programarse al menos un día antes de la entrevista consular en la embajada.
Confundir el CAS con la embajada es uno de los errores más frecuentes. Son lugares distintos: el CAS está en la calle 26; la sección consular de la embajada, en la calle 24 Bis. Agendar solo una de las dos citas o ir al sitio equivocado puede hacerte perder el trámite del día.
Dirección del CAS Bogotá (calle 26)
El único CAS activo en Colombia para visas de no inmigrante está en Bogotá (el de Medellín cerró). La dirección oficial es:
Calle 26 # 92-32, Connecta Gold 4, primer piso, lado occidental, Bogotá.
El edificio Connecta Gold 4 está en el corredor de la calle 26, zona occidental de la ciudad, con acceso relativamente sencillo desde la Avenida Ciudad de Cali y vías que conectan con Fontibón y el aeropuerto El Dorado. Te recomendamos llegar con al menos 30 a 45 minutos de anticipación porque el control de acceso y las filas de seguridad pueden tomar tiempo.
Horarios de atención del CAS en Bogotá
Según la información oficial del portal de citas de visas para Colombia (ustraveldocs / ais.usvisa-info), el horario de operación del CAS Bogotá es:
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Domingos y festivos: cerrado.
¿A qué hora conviene llegar a tu cita?
Tu cita tiene una hora asignada en el sistema, pero el personal del CAS suele atender por orden de llegada dentro de la franja reservada. Llegar tarde puede obligarte a reprogramar. Si tu cita es temprano un sábado, ten en cuenta que el centro cierra a la 1:00 p.m. y no atiende fuera de horario.
Cómo agendar citas CAS Bogotá
Las citas CAS Bogotá se programan en línea después de completar el DS-160 y pagar la tasa MRV. El portal oficial es ustraveldocs.com (ais.usvisa-info.com para Colombia).
Al agendar, el sistema te pedirá elegir primero la cita del CAS y luego la de la entrevista consular. Recuerda: la cita del CAS debe ser como mínimo un día antes de la entrevista en la embajada.
- Cuenta activa en el portal de citas con el pago MRV registrado.
- Número de confirmación del DS-160 impreso o en digital.
- Pasaporte vigente (mínimo 6 meses de validez después de la fecha prevista de ingreso a EE.UU.).
- Confirmación de cita del CAS impresa.
Qué documentos llevar el día de tu cita en el CAS
El CAS no es una entrevista: el proceso es rápido y técnico. Lleva solo lo indispensable:
- Hoja de confirmación de cita impresa (la del CAS, no la de la embajada).
- Página de confirmación del DS-160 con el código de barras.
- Pasaporte vigente para viajar a Estados Unidos. No necesitas llevar pasaportes viejos.
- Identificación adicional con foto si aplica (cédula de ciudadanía para mayores de edad).
La etiqueta de código de barras: no la retires
Durante tu visita al CAS te colocan una etiqueta con código de barras en el pasaporte. No la arranques: es necesaria para el resto del proceso, incluida la entrevista consular. Retirarla por error es un contratiempo evitable que hemos visto repetirse.
Qué elementos están prohibidos ingresar al CAS
Las reglas de seguridad del CAS y de la embajada son estrictas. Llevar objetos prohibidos te obliga a guardarlos afuera (si hay servicio), devolverlos a un vehículo o, peor, perder la cita. Esta es la lista de lo que no debes ingresar:
- Dispositivos electrónicos: laptops, tablets, cámaras, reproductores de música, memorias USB y, según las reglas vigentes del consulado, teléfonos celulares (si los llevas, deben ir apagados; lo ideal es no traerlos).
- Equipaje y bolsos grandes: maletas, morrales voluminosos y portafolios grandes.
- Comida y bebidas.
- Correo sellado o paquetes sin abrir.
- Material inflamable y tabaco: encendedores, fósforos, cigarrillos, vapeadores y cigarrillos electrónicos.
- Líquidos y aerosoles: perfumes, cremas y productos similares.
- Objetos cortantes: tijeras, cuchillos, limas de uñas.
- Armas, explosivos o cualquier objeto que represente riesgo.
La «Fila Express»: menos objetos, más rapidez
La embajada promueve una fila express para quienes llegan sin maletas, líquidos, dispositivos electrónicos grandes ni objetos que requieran revisión adicional. Aplicar la misma lógica en el CAS te ahorra tiempo y estrés: lleva solo documentos y lo estrictamente necesario.
CAS vs. embajada: no confundas las dos citas
Para mayor claridad, estas son las diferencias clave:
- CAS (calle 26): biométricos — foto y huellas. Sin entrevista con oficial.
- Embajada (calle 24 Bis # 48-50): entrevista consular donde se aprueba o niega la visa.
- Orden: primero CAS, después embajada (al menos un día de separación).
- Documentos: en el CAS basta lo básico; en la embajada lleva además tus soportes de arraigo e ingresos.
Consejos prácticos para el día de tu cita CAS en Bogotá
Estos tips reducen el riesgo de perder la cita o llegar mal preparado:
- Revisa el tráfico de la calle 26; en hora pico el acceso puede demorarse.
- No traigas acompañantes innecesarios: solo entra el solicitante (salvo menores con padre/madre).
- Viste de forma sobria; no es entrevista, pero la imagen cuenta en el proceso general.
- Ten a mano la confirmación impresa: el WiFi del lugar no siempre es confiable.
- Si tienes cita de embajada al día siguiente, verifica que la etiqueta del CAS quedó bien en tu pasaporte.
¿Necesitas ayuda con todo el proceso de visa americana?
Agendar las citas CAS Bogotá y la entrevista consular es solo una parte del trámite. En Visa Americana Ya, de Ortiz & Hernandez Abogados, te acompañamos desde el DS-160 hasta la preparación para la entrevista: organizamos tus citas, revisamos tu documentación y te orientamos para evitar errores que retrasen tu visa.
